Juego Responsable
Balloon Casino apoya el juego responsable. Nuestra plataforma se compromete a proteger la salud mental y financiera de nuestros jugadores en Argentina. Reconocemos que el juego puede ser un problema para la privacidad de los jugadores. Por eso hemos implementado una serie de herramientas para prevenir la adicción al juego.
Algunos jugadores pueden desarrollar un comportamiento compulsivo, por lo que ofrecemos apoyo integral a aquellos que lo necesiten. Ponemos a disposición de nuestros clientes canales gratuitos de ayuda profesional para tratar posibles problemas de adicción al juego. Si tienes dificultades, puedes ponerte en contacto con nuestro Servicio de Ayuda al Jugador en el 0800-333-0333 o en WhatsApp en 1124416058.
Estos servicios están disponibles las 24 horas del día, ofrecen asesoramiento confidencial y pueden ponerle en contacto con especialistas en prevención y tratamiento de la adicción al juego. Balloon es algo más que un lugar donde jugar a juegos de casino en línea, nos esforzamos por crear un entorno seguro en el que el valor de la salud mental sea lo primero.
Implementación de límites de depósito y horas de juego
La autodisciplina es una de las muchas cosas que creemos que contribuyen a un enfoque de juego más saludable, por lo que hemos desarrollado ciertas funciones para que puedas establecer límites en tiempo y/o dinero. Se pueden establecer límites diarios, semanales o mensuales para realizar depósitos por cuenta, lo cual será útil para gestionar los gastos. Además, también tenemos una opción donde puedes configurar alertas para informarte con anticipación cuando te acerques a tus límites preestablecidos, permitiéndote tomar decisiones conscientes sobre tu comportamiento.
Autoexclusión
La autoexclusión debe ser una opción muy útil para los jugadores que sienten que necesitan un descanso o que el juego está interfiriendo en su vida. Entendemos y apreciamos la llamada de los clientes y, por lo tanto, la respetamos estableciendo una opción de autoexclusión fácil de usar, ya sea temporal o permanentemente. Puedes solicitar la desactivación de tu cuenta por un período determinado o incluso indefinidamente. Durante este período, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar depósitos, que son algunas de las formas en que se puede romper el juego compulsivo y el individuo recupera el control de su vida.